Términos y Condiciones de Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con las Condiciones Particulares que en cada caso y servicio puedan establecerse (en lo sucesivo, las «Condiciones de Contratación») regulan expresamente las relaciones surgidas entre KAMAL EVENTS & PRODUCTIONS S.L. (en adelante, KAMAL) y aquellos terceros que contraten sus servicios.
1. Aceptación de las condiciones
La aceptación de un presupuesto o el envío de una solicitud de contratación a través de la plataforma atribuye la condición de «Cliente» y expresa la aceptación plena de las presentes Condiciones. Los clientes deben leerlas cuidadosamente antes de contratar.
2. Objeto y ámbito
Las Condiciones regulan los términos contractuales para servicios de Producción Audiovisual, Iluminación, Decoración, Contratación de Artistas y DJ's, y cualquier otro servicio complementario ofrecido por KAMAL.
3. Contratación
- Pueden contratar personas físicas mayores de edad o personas jurídicas con representante autorizado.
- El solicitante es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
- KAMAL se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier contratación si los datos son incorrectos o si la prestación del servicio pudiera perjudicar su imagen.
4. Derechos y obligaciones de KAMAL
KAMAL tiene derecho a cobrar el precio de los servicios, solicitar depósitos como garantía, e introducir cambios o mejoras siempre que no perjudiquen al Cliente. KAMAL se compromete a prestar los servicios conforme a los términos pactados.
5. Derechos y obligaciones del Cliente
El Cliente tiene derecho a disfrutar del servicio contratado. Dado que los servicios son personalizados e implican contratación inmediata de terceros, no existe derecho de desistimiento.
Obligaciones del Cliente:
- Cumplir con las obligaciones de pago.
- Observar las normas que KAMAL pueda imponer.
- No usar los servicios para actividades ilícitas.
6. Condiciones económicas
El Cliente abonará la cantidad indicada en el presupuesto más impuestos. KAMAL fija el precio y puede modificarlo en cualquier momento antes de la aceptación. Los servicios adicionales o los cambios darán lugar a facturación adicional.
Forma de pago:
- Primer pago: 50 % al firmar el contrato como reserva.
- Segundo pago: 50 % restante 10 días antes del evento.
- Se admiten tarjetas Visa, MasterCard, American Express y otras, bajo protocolo SSL.
- Las devoluciones bancarias llevarán un recargo del 3 %.
- El Cliente consiente recibir facturas en formato electrónico.
7. Duración y terminación
La relación contractual entra en vigor cuando KAMAL comunica su aceptación. Termina por mutuo acuerdo, por prestación efectiva del servicio o por resolución anticipada.
Cancelación y reembolsos:
- Transcurridos 14 días desde el ingreso de la paga y señal, no se restituirá importe alguno.
- El segundo pago sólo se devuelve si la cancelación se comunica con una antelación mínima de un mes.
- Si la cancelación ocurre después: el Cliente pierde el 50 %.
- Si la cancelación ocurre en los 10 días previos al evento: el Cliente pierde el 100 %.
8. Régimen de responsabilidad
KAMAL responderá únicamente de los daños directos causados directamente por KAMAL. No es responsable de costes derivados del incumplimiento del Cliente ni de la violación de normas por parte de este. La responsabilidad de KAMAL queda limitada a la suma de las cantidades abonadas por el Cliente.
9. Caso fortuito y fuerza mayor
En caso de fallecimiento, lesiones o enfermedades graves debidamente justificadas, se devolverán las cantidades descontando las ya abonadas a terceros. Para desastres naturales, pandemia o estado de alarma donde el Gobierno español no permita eventos privados, se devolverá el importe completo menos las cantidades ya abonadas a terceros. Si el Cliente pospone a otra fecha con disponibilidad, el depósito se mantendrá y se respetarán los precios confirmados. Si el Cliente cancela sin que existan restricciones gubernamentales, el depósito no será devuelto. Si existen restricciones de viaje o vuelos, el depósito tampoco será devuelto. Los aplazamientos por otros motivos podrán implicar renegociación de tarifas en función del trabajo adicional requerido.
10. Propiedad intelectual
Cada parte reconoce la titularidad de los derechos de propiedad intelectual, industrial y marcas de la otra parte.
11. Confidencialidad
Las partes asumen el más estricto deber de confidencialidad sobre el contenido de las conversaciones, negociaciones y actuaciones. La información puede revelarse a las empresas del grupo, empleados, colaboradores y consultores, bajo los mismos términos de confidencialidad.
12. Datos personales
Los datos facilitados se incorporan a los ficheros de KAMAL ubicados en C/ Pujades 148, 08005 Barcelona, para la prestación del servicio contratado. El interesado puede ejercitar sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad) en la dirección referenciada o en [email protected].
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción civil y obligaciones fiscales. En caso de impago, los datos podrán comunicarse a entidades gestoras de cobro.
El Cliente accede expresamente a que KAMAL publique en su web, redes sociales u otros espacios de comunicación imágenes sobre la difusión del evento, cediendo los derechos de explotación sin remuneración salvo pacto en contrario por escrito.
13. Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones que hayan de realizarse al amparo del presente contrato se realizarán por escrito.
14. Cesión
El Cliente no podrá ceder sus derechos sin consentimiento escrito de KAMAL. KAMAL podrá ceder sin previa notificación.
15. Subcontratación
KAMAL podrá contratar o subcontratar con terceras entidades todo lo que estime oportuno para la correcta prestación del servicio.
16. Tributos
Todos los tributos aplicables se satisfarán conforme a la ley vigente.
17. Modificación de los servicios
Las modificaciones que supongan incremento de precio se notificarán con un mes de antelación. El Cliente podrá resolver sin penalización en tal caso.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación contractual se rige por la ley española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
19. Interpretación
Las Condiciones Generales se aplican respecto a las Condiciones Particulares u Órdenes de Pedido cuando éstas no las contradigan. En caso de contradicción prevalecerán estas últimas.
20. Miscelánea
Si alguna cláusula es declarada nula, las restantes conservarán su validez. Los documentos previos a la entrada en vigor quedan derogados.